Cursos Online
As duas principais razões para realizar um curso devem ser o aprimoramento e o crescimento pessoal e/ou profissional. Isto é, o desejo de sair do atual estágio de conhecimentos e habilidades e evoluir para o novo, abrindo assim outras oportunidades. É o desejo de mudança e de crescimento que deve motivar a realização do curso. É preciso, portanto, conhecer o momento em que se encontra e ter claro o objetivo que deve ser alcançado.
Liderança
- O que é Liderança
- Perfis de Liderança
- Liderar não é chefiar
- Características de um bom líder
- Habilidades de um bom líder
- Visão de futuro
Gestão de Pessoas
- Liderar e não chefiar
- Escuta genuína
- Inteligência Emocional
- Trabalho em equipe
- CHA – Conhecimento, Habilidade e Competência
Inteligência Emocional
- O que é Inteligência Emocional
- Conhecendo as próprias emoções
- Controlando as emoções
- Automotivação
- Empatia
Entender e Vender para o Novo Consumidor
- Novo consumidor
- Tendências de Consumo
- Produto X Benefício
- Fatores que influenciam compras
- Fácil acesso a informação
Comunicação Profissional
- Fazer-se entender
- Desenvolvimento Humano
- Relacionamento Interpessoal
- Postura
- Escuta genuína